Terms & Conditions

Aensio-Knit English Private Customer Terms and Conditions:

Address and Email:

Please ensure that you provide the correct postal address and email address when placing your order. Failure to provide the correct email address may result in not receiving an order confirmation.

Order Confirmation:

Upon completing your order, you will receive an order confirmation sent to the email address provided. If you do not receive this confirmation, please contact us at aensioknit@gmail.com.

Payment:

Aensio-Knit accepts payment with Visa, Maestro, Mastercard, American Express and Union Pay. All prices displayed on the website include VAT. Prices are shown in Kroner (DKK). Payments to Aensio-Knit are processed through a secure payment server utilizing SSL protocol, ensuring the safety and security of your data.

Delivery:

Patterns will be delivered as PDF files to your email. Please ensure that you provide the correct email address when placing your order.

Right of Cancellation for Digital Products:

By purchasing digital products/patterns, you agree during checkout that the 14-day cancellation period for the digital product is null and void.

Privacy Policy:

We require the following information when you shop with us:

Name, address, phone number, and email address. We collect and disclose the personal information necessary to deliver the product to you.

The personal information is registered with Aensio-Knit and kept for five years, after which it is deleted. Additionally, we collaborate with other companies that store and process data. These companies only process information on our behalf and may not use it for their own purposes.

We only collaborate with data processors in the EU or in countries that can provide adequate protection for your information.

The data controller is Aensio-Knit. You have the right to know what information we process about you. If you believe the information is inaccurate, you have the right to have it corrected. In some cases, we are obligated to delete your personal data if requested. This may be the case if your data is no longer necessary for the purpose for which we collected it. You may also contact us if you believe your personal data is being processed in violation of the law. You can reach us at: aensioknit@gmail.com

 

Aensio-Knit Dansk Privat Kundevilkår og Betingelser:

Adresse og E-mail:

Vær venlig at sikre, at du angiver den korrekte postadresse og e-mailadresse, når du placerer din ordre. Manglende oplysning af den korrekte e-mailadresse kan medføre, at du ikke modtager en ordrebekræftelse.

Ordrebekræftelse:

Når du har fuldført din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse sendt til den angivne e-mailadresse. Hvis du ikke modtager denne bekræftelse, bedes du kontakte os på aensioknit@gmail.com

Betaling:

Aensio-Knit accepterer betaling med Visa, Maestro, Mastercard, American Express og Union Pay. Alle priser, der vises på hjemmesiden, inkluderer moms. Priserne vises i danske kroner (DKK). Betalinger til Aensio-Knit behandles gennem en sikker betalingsserver, der anvender SSL-protokollen og sikrer sikkerheden af dine data.

Levering:

Opskrifter vil blive leveret som PDF-filer til din e-mail. Vær venlig at sikre, at du angiver den korrekte e-mailadresse, når du placerer din ordre.

Fortrydelsesret for digitale produkter:

Ved køb af digitale produkter/mønstre accepterer du under betalingen, at den 14-dages fortrydelsesret for det digitale produkt er ugyldig.

Privatlivspolitik:

Vi kræver følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi indsamler og videregiver kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere produktet til dig. Personoplysningerne registreres hos Aensio-Knit og opbevares i fem år, hvorefter de slettes. Derudover samarbejder vi med flere andre virksomheder, der opbevarer og behandler data. Disse virksomheder behandler udelukkende oplysningerne på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan sikre tilstrækkelig beskyttelse af dine oplysninger. Den dataansvarlige er Aensio-Knit. Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I visse tilfælde har vi også pligt til at slette dine persondata, hvis du anmoder om det. Dette kan f.eks. være tilfældet, hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi indsamlede dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata behandles i strid med lovgivningen. Du kan kontakte os på: aensioknit@gmail.com.

 

 

The terms and conditions were last updated on March 27th 2024.